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Transformationsmanagement

Integrales Transformationsmanagement - ITM

ITM ist eine Lösung für Unternehmen, die sich im Umgang mit zunehmender Komplexität des 21. Jahrhunderts bewähren müssen. Kennzeichen dieser Komplexität ist es, dass sehr viele einzelne Teile innerhalb und außerhalb des Unternehmens effektiv zusammenwirken müssen, damit das Überleben langfristig gelingt. Die einzelnen Elemente komplexer Unternehmen stehen untereinander in vielfältigen Beziehungen und Interaktionen, die von einer zentralen Instanz, also der Unternehmensführung, niemals zeitnah erfasst und gesteuert werden können. Dennoch erzeugen die einzelnen beteiligten Teile eines Unternehmens ein Eigenleben, das einer sinnvollen Ordnung bedarf, um nicht zunehmend in einen chaotischen Zustand zu geraten, der das Überleben gefährdet.

Mit ITM haben wir eine Managementstrategie entwickelt, die alle erfolgsrelevanten Elemente* eines Unternehmens in eine Beziehungsordnung bringt und daraus im Bewusstsein und Handeln aller Beteiligten eine sinnbezogene Ganzheit erzeugt. Die Beziehungsordnung eines Unternehmens ergibt sich aus folgenden Perspektiven und Elementen:


Perspektive   

Elemente

Innensicht

Damit ist sowohl der einzelne Mitarbeiter als subjektiv wahrnehmender, empfindender denkender und handelnder Mensch gemeint, als auch die Gemeinschaft aller Mitarbeiter mit ihren formalen und informellen Beziehungen untereinander. Die formalen Beziehungen der Mitarbeiter bilden sich aus Zielen, Prozessen und Aufgaben, die informellen Beziehungen bilden die Kultur eines Unternehmens, beide Bereiche hängen in vielfältiger Weise zusammen.

Außensicht

Damit sind alle direkten Anspruchsgruppen des Unternehmens wie Kapitalgeber, Kunden, Lieferanten, Konkurrenz, Staat gemeint. Weitere relevante Umwelten sind für jedes Unternehmen die ökonomischen, ökologischen und gesellschaftlichen Rahmenbedingungen.


ITM erzeugt in den Köpfen aller Beteiligten einen gemeinsamen Denk- und Sinnhorizont, auf den bei der Bewältigung der täglichen Aufgaben und Herausforderungen Bezug genommen werden kann. Dies bedeutet, dass ITM aus den o.g. erfolgsrelevanten Systemelementen eines Unternehmens ein kollektives Bewusstsein in Form von übereinstimmenden Vorstellungen bezüglich der Strategie, Ziele, Prozesse und Aufgaben erzeugt.

* vgl. St. Galler Management-Modell, Rüegg-Stürm, 2007

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