|
Potentiale der Unternehmenskultur entwickeln
Die Grundlage für den reibungslosen Ablauf einer prozessorientierten Unternehmens-struktur bildet eine Kultur, die eine kollektive Denk- und Handlungsfähigkeit zur innovativen Bewältigung der Herausforderungen des Marktes erzeugt. Aufgabe der Kultur ist es also für einzelne Mitarbeiter und Gruppen ein Bewusstsein dafür zu entwickeln, an welchen Absichten, Werten, Überzeugungen und Vorgehensweisen das gemeinsame Denken und Handeln ausgerichtet ist.
Die Kultur eines Unternehmens wird im Wesentlichen geprägt durch die Erfahrungen, die die Mitarbeiter im täglichen Umgang mit ihren Führungskräften, Zielen, Erfolgen und Produkten machen und welche ‚Geschichten' sie aus diesen Erfahrungen ableiten und weitererzählen. Diese ‚stories' der Mitarbeiter, die oft am Mittagstisch erzählt werden, beinhalten dann gleichzeitig die (ungeschriebenen) Regeln, die es aus Sicht der Mitarbeiter einzuhalten gilt, wenn man sich adäquat zu den Erwartungen des Unternehmens verhalten will. Alle wesentlichen Veränderungen in einem Unternehmen werden von den Mitarbeitern aufgrund dieser Regeln interpretiert und entscheiden darüber, ob Veränderungen akzeptiert oder abgelehnt werden.
Die Kultur eines Unternehmens ergibt sich also aus seinen oft unbewussten aber domi-nanten Regeln und Überzeugungen und steuert als Unternehmens-Governance das Verhalten der Mitarbeiter bei allen Tätigkeiten. Sollen also Unternehmensstrukturen verändert werden, gilt es vorab zu klären, vor welchem kulturellen Hintergrund dieses Veränderung stattfindet. Grundsätzlich werden folgende kulturellen Entwicklungsstufen eines Unternehmens (sozialer Gemeinschaften) unterschieden:
Kulturelle Entwicklungsstufen in Unternehmen
|
